• … ist ein freiwilliges und kostenloses Hilfs- und Unterstützungsangebot der Jugendhilfe. Persönliche Informationen werden vertraulich behandelt und unterliegen der Schweigepflicht. 
• … unterstützt junge Menschen darin, in ihren schulischen und sozialen Bezügen ihr Leben eigenverantwortlich zu gestalten sowie ihre persönliche, soziale und berufliche Identität zu entwickeln. 
• … plant Präventionsangebote mit Kooperationspartnern, gestaltet Gruppenangebote in den Klassen und bietet offene Treffs und AGs an.

Schulsozialarbeit unterstützt und berät

Junge Menschen:

• wenn jemand zum Reden fehlt
• bei persönlichen Herausforderungen im Alltag
• bei Schwierigkeiten in der Familie oder mit Freunden
• bei Konflikten zwischen Schülerinnen und Schülern sowie mit Lehrkräften
• bei Schwierigkeiten in der Schule, in der Ausbildung oder dem Betrieb
• bei der beruflichen Orientierung
• im Kontakt mit Behörden wie Polizei, Jugendamt, Ausländerbehörde
• beim Übergang in weiterführende Hilfesysteme

Eltern/Personensorgeberechtigte:

• bei Fragen zu aktuellen Themen mit dem eigenen Kind
• beim Herstellen notwendiger Kontakte zu öffentlichen Diensten und anderen Einrichtungen oder Fachdiensten

Lehrkräfte:

• bei sozialpädagogischen Fragen
• bei der Beratung und Vermittlung außerschulischer Fachdienste
• im Rahmen der Kooperation

Ausbildungsbetriebe:

• bei Herausforderungen mit Auszubildenden